復工復產|瑞尋高速積極協助湖北籍復工專車處理行車故障
發布時間:2020年03月27日
3月25日,一輛來自湖北黃岡市羅田縣開往廣東潮州的復工復產專車在高速公路上突發故障拋錨,車上38名司乘人員焦灼萬分。瑞尋高速積極協調交警、路政等部門支持,協助車輛順利前行。
當晚20:10,一輛來自湖北省羅田縣河鋪鎮的“點對點一站式”外出務工人員直達專車在途徑瑞尋高速時突發故障拋錨。在接到求助電話后,改公司值班人員立即與高速交警、路政的工作人員一同前往現場處理??紤]到故障車輛停在應急車道上不安全,工作人員聯系清障車將故障大巴帶至最近的會昌收費站下高速,將車輛和人員轉移至安全區域。
同時,該公司主動協助司機聯系附近的車輛維修點對大巴車進行修理。為進一步緩解司乘人員的焦灼情緒,工作人員在做好自身防護的情況下,還為司乘人員送上了食物、熱水等。經過幾個小時的搶修,這輛湖北籍大巴終于在凌晨時分順利修復,繼續踏上行程。司機感激地說:“要不是有你們幫忙,都不知道要到什么時候才能修好,謝謝你們!”
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